Normativa sulla protezione dei dati

A. Informazioni generali

1. Titolare del trattamento e dati di contatto 

Il titolare del trattamento di questi siti web è:
EKO-Punkt GmbH & Co. KG
Waltherstraße 49-51
51069 Köln

Ulteriori informazioni sulla nostra azienda e le possibilità di contatto sono disponibili nel nostro impronta impronta/note legali.

Dati di contatto del nostro Responsabile della protezione dei dati:

EKO-Punkt GmbH & Co. KG
c/o REMONDIS GmbH Co. KG
-Responsabile della protezione dei dati-
Robert-Bosch-Straße 20-22
50769 Colonia, Germania
datenschutz-rheinland@remondis.de

2. Dichiarazione di contitolarità del trattamento 

1. EKO-Punkt GmbH & Co. KG, nonché le sue società controllate e collegate, esercitano in molti ambiti una contitolarità del trattamento ai sensi dell’art. 26 GDPR. I servizi e le forniture vengono di norma erogati dalle società controllate del nostro gruppo, che a tal fine si avvalgono del trattamento centralizzato dei dati all’interno del gruppo. La contitolarità del trattamento riguarda in particolare i seguenti ambiti:

• Banche dati clienti

• Gestione candidature e recruiting

Nell’ambito della contitolarità del trattamento, EKO-Punkt GmbH & Co. KG, nonché le sue società controllate e collegate, hanno concordato chi di loro adempie a quali obblighi in materia di protezione dei dati (in particolare gli obblighi informativi ai sensi degli artt. 13 e 14 GDPR). Nell’ambito della contitolarità, REMONDIS SE & Co. KG e la società controllata o collegata interessata sono congiuntamente tenute a rendere accessibili le informazioni richieste dagli artt. 13 e 14 GDPR. Le società mettono a disposizione della società di volta in volta contattata le informazioni necessarie rientranti nel rispettivo ambito di competenza. Le società si informano reciprocamente senza indugio in merito ai diritti esercitati dagli interessati e si forniscono reciprocamente tutte le informazioni necessarie per rispondere alle richieste di accesso. I diritti in materia di protezione dei dati possono essere esercitati nei confronti di tutte le società coinvolte.

Inoltre, per alcune attività di trattamento può sussistere una contitolarità tra società REMONDIS tra loro o con terzi. Ciò verrà indicato nell’ambito della relativa attività di trattamento (Parte B).

3. Categorie di dati, finalità e basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i vostri dati personali in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), alla Legge federale tedesca sulla protezione dei dati (BDSG) e a tutte le ulteriori disposizioni di legge applicabili. La raccolta e il trattamento dei dati dipendono dal servizio o dall’informazione da voi richiesti.

In generale, raccogliamo le seguenti informazioni:

• Nome, cognome, formula di saluto
• Indirizzo e-mail
• Dati di comunicazione (indirizzo IP, informazioni sul dispositivo)
• Dati di utilizzo (pagine visitate, orari di accesso, interesse per i contenuti)
• Indirizzo postale
• Numero di telefono

Le specifiche raccolte e attività di trattamento dei dati sono descritte nelle singole attività di trattamento (Parte B) e nelle rispettive disposizioni contenute nella nostra documentazione contrattuale.

4. Destinatari dei dati

Trasmettiamo i vostri dati personali a terzi solo nei seguenti casi:

• La trasmissione avviene per adempiere a un obbligo di legge che ci impone di segnalare o comunicare i dati.
• La trasmissione dei dati avviene a società esterne che operano per nostro conto come responsabili del trattamento o che agiscono su nostro incarico (ad es. corrieri e aziende di logistica, call center, centri dati esterni, applicazioni EDP e IT, gestione del sito web, servizi di revisione contabile, istituti di credito, smaltimento dati, ecc.).
• La trasmissione dei dati a terzi avviene sulla base del vostro consenso.
• La trasmissione dei dati avviene per l’esecuzione di un rapporto contrattuale con voi ai sensi dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. b GDPR (ad es. a una società collegata del gruppo (cfr. punto 2) o a un subappaltatore o a un’azienda di logistica).

5. Cancellazione dei dati e durata della conservazione

In linea generale, trattiamo e conserviamo i vostri dati solo per la durata del rapporto commerciale, inclusa la fase di avvio e l’esecuzione del contratto, nonché per la durata degli obblighi legali di conservazione.

Qualora i dati non siano più necessari per l’adempimento di obblighi e diritti contrattuali o legali, vengono regolarmente cancellati, salvo che un ulteriore trattamento limitato nel tempo sia necessario per perseguire le finalità sopra indicate sulla base di un interesse legittimo prevalente.

Qualora singole attività di trattamento di dati personali richiedano termini di cancellazione differenti, questi vengono indicati nella descrizione della relativa attività di trattamento alla Parte B.

6. Trattamento dei vostri dati in un Paese terzo

Il trasferimento di dati a soggetti in Paesi terzi (Stati al di fuori dell’Unione europea (UE) o dello Spazio economico europeo (SEE)) avviene solo se necessario per l’esecuzione di un incarico/contratto con voi, se previsto dalla legge (ad es. obblighi di comunicazione di natura fiscale), se esiste un livello adeguato di protezione dei dati o se avete fornito il vostro consenso.

Il trattamento dei vostri dati in un Paese terzo può avvenire anche in relazione al coinvolgimento di fornitori di servizi nell’ambito del trattamento per conto. Qualora per il Paese interessato non esista una decisione della Commissione europea che ne attesti un livello adeguato di protezione dei dati, garantiamo la tutela dei vostri diritti e libertà mediante contratti appropriati. Ulteriori informazioni di dettaglio sono disponibili nelle descrizioni specifiche delle attività di trattamento alla Parte B.

Informazioni sulle garanzie appropriate o adeguate e sulla possibilità di riceverne una copia possono essere richieste al Responsabile della protezione dei dati.

7. I vostri diritti in qualità di interessati

Su richiesta, vi forniremo per iscritto o in formato elettronico informazioni su se e quali dati relativi alla vostra persona sono conservati presso di noi (art. 15 GDPR) e valuteremo le vostre richieste di cancellazione (art. 17 GDPR), rettifica (art. 16 GDPR), limitazione del trattamento (art. 18 GDPR) nonché portabilità dei dati (art. 20 GDPR), procedendo all’attuazione qualora ne ricorrano i presupposti.

EKO-Punkt GmbH & Co. KG
c/o REMONDIS GmbH Co. KG
-Responsabile della protezione dei dati-
Robert-Bosch-Straße 20-22
50769 Colonia, Germania
datenschutz-rheinland@remondis.de

Qualora riteniate che il trattamento dei vostri dati personali avvenga in modo illecito, potete presentare reclamo a un’autorità di controllo (§ 77 GDPR). Un elenco dei responsabili e i relativi dati di contatto è disponibile al seguente link: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/anschriften_table.html.

8. Informazioni sul diritto di opposizione

Qualora il trattamento dei vostri dati personali si basi sull’art. 6, par. 1, frase 1, lett. f GDPR (trattamento sulla base di un bilanciamento di interessi) oppure sull’art. 6, par. 1, frase 1, lett. e GDPR (trattamento per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico), avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento.

In tal caso, non tratteremo più i dati personali per finalità di marketing diretto o di profilazione connessa e, inoltre, neppure per altre finalità, salvo che possiamo dimostrare motivi cogenti e legittimi per il trattamento che prevalgano sui vostri interessi, diritti e libertà, oppure che il trattamento serva per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di diritti legali. In tal caso, per l’opposizione dovrete indicare motivi derivanti dalla vostra situazione particolare.

Si consiglia di inviare l’opposizione preferibilmente al seguente indirizzo di contatto: datenschutz-rheinland@remondis.de

Lo stesso vale se avete prestato un consenso alla raccolta o all’utilizzo di dati personali e desiderate revocarlo. Potete revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro tramite e-mail o lettera.

B. Singole attività di trattamento

1. Registrazioni (log)

Durante l’utilizzo del sito web vengono temporaneamente memorizzati determinati dati di connessione e dati forniti dal vostro browser internet. Per il funzionamento del sito vengono registrati i seguenti dati:

• Indirizzo IP del computer che effettua la richiesta
• Sistema operativo del computer che effettua la richiesta
• Versione del browser del computer che effettua la richiesta
• Nome del file richiamato
• Data e ora dell’accesso
• Quantità di dati trasferiti
• URL di provenienza
• Registrazione della connessione

La raccolta e il trattamento delle informazioni dei log avvengono sulla base del nostro interesse legittimo e con la finalità di garantire la sicurezza e il corretto funzionamento della nostra offerta online. Le informazioni dei log vengono conservate in forma anonimizzata dopo la fine della sessione.

2. Modulo di contatto/richiesta informazioni/contatto personale

Nell’interesse della comunicazione con clienti e interessati, sul nostro sito web mettiamo a disposizione un modulo di contatto tramite il quale potete richiedere informazioni sui nostri prodotti o contattarci in generale. Oltre alle indicazioni facoltative e al contenuto del vostro messaggio, richiediamo le seguenti informazioni:

• Formula di saluto
• Nome
• Cognome
• Indirizzo e-mail

Abbiamo bisogno di tali dati per elaborare la vostra richiesta, rivolgervi correttamente e inviarvi una risposta. Le richieste inviate tramite il modulo di contatto vengono memorizzate come e-mail e verificate regolarmente al fine di stabilire se sia possibile cancellare i dati. Qualora i dati non siano più necessari nell’ambito di un rapporto con clienti o interessati oppure prevalga un interesse contrario del cliente, cancelleremo i dati entro e non oltre 180 giorni, salvo obblighi legali di conservazione. La base giuridica di questo trattamento dei dati è l’art. 6, par. 1, lett. f GDPR. Qualora il contatto avvenga per l’avvio di rapporti contrattuali, la base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b GDPR (DSGVO).

3. Contatto personale

Qualora abbiate prestato il consenso al contatto personale, trattiamo i seguenti dati personali:

• Formula di saluto
• Nome
• Cognome
• Indirizzo e-mail
• Indirizzo

• Numero di telefono

Qualora revochiate il consenso o i dati non siano più necessari nell’ambito di un rapporto con clienti o interessati oppure prevalga un interesse contrario del cliente, cancelleremo i dati entro e non oltre 180 giorni, salvo obblighi legali di conservazione. La base giuridica di questo trattamento è l’art. 6, par. 1, lett. a GDPR. Qualora il contatto avvenga per l’avvio di rapporti contrattuali, la base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b GDPR.

Si consiglia di inviare l’opposizione preferibilmente al seguente indirizzo di contatto: datenschutz-rheinland@remondis.de

4. Iscrizione alla newsletter

Sui nostri siti web avete la possibilità di iscrivervi alla newsletter. Inviamo newsletter e comunicazioni elettroniche con informazioni promozionali solo con il consenso dei destinatari o sulla base di una autorizzazione legale. Le newsletter contengono informazioni sui nostri servizi e sulla nostra azienda, nonché novità del settore.

L’iscrizione alla newsletter avviene tramite procedura di double opt-in: dopo l’iscrizione riceverete un’e-mail nella quale vi verrà chiesto di confermare l’iscrizione. Per iscriversi alla newsletter è sufficiente indicare il vostro indirizzo e-mail, nonché nome e cognome. La vostra iscrizione alla newsletter viene registrata per poter dimostrare il processo di iscrizione in conformità ai requisiti di legge. Ciò include la memorizzazione del momento dell’iscrizione e della conferma, nonché dell’indirizzo IP. Anche le modifiche dei dati memorizzati presso il fornitore del servizio di invio vengono registrate. Inoltre, durante l’utilizzo della newsletter vengono raccolti i seguenti dati:

Quali e-mail sono state recapitate tramite newsletter e se la consegna non è andata a buon fine (cosiddetti “bounces” = e-mail di ritorno)

L’invio della newsletter avviene tramite il fornitore di servizi statunitense Amazon Web Services Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210, USA. Le disposizioni in materia di protezione dei dati del fornitore sono consultabili qui: https://aws.amazon.com/de/compliance/germany-data-protection/

Il fornitore del servizio di invio viene utilizzato sulla base del nostro interesse legittimo a un invio sicuro della newsletter ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR e sulla base di un contratto di trattamento per conto ai sensi dell’art. 28, par. 3, frase 1 GDPR.

L’invio della newsletter avviene sulla base del consenso dei destinatari ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a e art. 7 GDPR in combinato disposto con il § 7, comma 2, n. 3 UWG oppure sulla base dell’autorizzazione legale ai sensi del § 7, comma 3 UWG. La registrazione del procedimento di iscrizione avviene sulla base del nostro interesse legittimo ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR. Il nostro interesse è rivolto all’utilizzo di un sistema newsletter sicuro e user-friendly, che soddisfi sia i nostri interessi commerciali sia le aspettative degli utenti e che ci consenta inoltre di dimostrare i consensi.

Potete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso alla ricezione della newsletter. Un link per la disiscrizione è presente alla fine di ogni newsletter. Possiamo conservare gli indirizzi e-mail disiscritti fino a tre anni sulla base del nostro interesse legittimo per poter dimostrare un consenso precedentemente fornito. Il trattamento di tali dati è limitato alla finalità di un’eventuale difesa da pretese.

5. Matomo

Sui nostri siti web utilizziamo una versione di Matomo implementata sui nostri server. Si tratta di un software open-source di analisi per la valutazione statistica degli accessi dei visitatori. Sulla base di tali valutazioni desideriamo in particolare comprendere quante volte vengono richiamate le nostre pagine, ma non da chi. L’implementazione di Matomo sul nostro server non utilizza cookie. Memorizziamo esclusivamente dati di utilizzo anonimizzati per la raccolta di valori statistici generali, senza analizzare in modo completo il comportamento degli utenti. Un’analisi completa del comportamento degli utenti non è possibile a causa dei dati raccolti in forma anonimizzata. L’indirizzo IP trasmesso nel server log-in viene anonimizzato prima della trasmissione all’installazione Matomo sul nostro server e sostituito da un indirizzo IP casuale. Non è possibile risalire all’indirizzo IP dai dati anonimizzati, poiché i riferimenti temporali nell’installazione Matomo vengono randomizzati.

La finalità del trattamento è l’analisi statistica del comportamento degli utenti per ottimizzare la funzionalità dei nostri siti web. Il nostro interesse legittimo consiste nel miglioramento della nostra offerta web.

La base giuridica per l’utilizzo di Matomo è l’art. 6, par. 1, frase 1, lett. f GDPR (DSGVO).

6. Servizi Google

Sui nostri siti web utilizziamo diversi servizi di Google Ireland Ltd. (di seguito “Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Ulteriori informazioni sui singoli servizi Google utilizzati sui nostri siti web sono riportate nella successiva informativa sulla privacy.

Google può raccogliere informazioni (anche dati personali) e trattarle. Non si può escludere che Google trasferisca tali informazioni anche a un server in un Paese terzo, inclusi gli USA. Secondo l’opinione prevalente, il livello di protezione dei dati negli USA non raggiunge attualmente lo standard applicabile nell’UE, motivo per cui non esistono attualmente una decisione di adeguatezza della Commissione europea né garanzie adeguate. Tuttavia, Google garantisce di applicare per il trasferimento di dati personali verso Paesi terzi le cosiddette clausole contrattuali standard (SCC) ai sensi della direttiva 95/46/CE (https://policies.google.com/privacy/frameworks).

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili qui:
https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de

La nostra azienda non ha alcuna influenza e non dispone di informazioni conclusive su quali dati Google raccolga e tratti effettivamente. Secondo quanto indicato da Google, possono essere raccolti e trattati i seguenti dati (anche dati personali):

• Dati di log (in particolare l’indirizzo IP)

• Informazioni relative alla posizione

• Cookie e tecnologie simili

• Numeri univoci di applicazione

Qualora disponiate di un account Google e siate connessi mentre visitate i nostri siti web, Google può salvare e, se del caso, associare le informazioni trattate in base alle impostazioni del vostro account. Secondo Google, a seconda delle impostazioni dell’account, le attività su altri siti web e in app possono essere collegate ai vostri dati personali al fine di migliorare i servizi Google e la pubblicità visualizzata da Google. Ulteriori informazioni sono disponibili qui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?gl=de

Potete impedire tale associazione effettuando il logout dal vostro account Google o modificando le impostazioni del vostro account. Inoltre, potete revocare in qualsiasi momento il consenso prestato tramite le “Impostazioni cookie” sul nostro sito web senza dover fornire una motivazione. Ulteriori indicazioni sulle impostazioni dell’account Google sono disponibili qui: https://privacy.google.com/take-control.html

Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google consultabile qui: https://policies.google.com/privacy 

6.1 Google Maps

Sui nostri siti web utilizziamo “Google Maps” per integrare le mappe di questo servizio.

L’integrazione di questi servizi, ospitati sui server di Google, comporta il trattamento da parte di Google di informazioni relative all’utente (incluso l’indirizzo IP) al fine di inviare i contenuti richiesti al browser. Inoltre, Google Maps può utilizzare i cosiddetti web beacon (grafici non visibili). Attraverso cookie e web beacon possono essere raccolte e analizzate informazioni quali il traffico dei visitatori sulle pagine web o informazioni sul dispositivo dell’utente. Le informazioni generate da cookie e web beacon (incluso l’indirizzo IP) vengono trasmesse a un server di Google, possibilmente negli USA o in altri Paesi terzi, e lì memorizzate. Tali informazioni possono essere trasmesse da Google a partner contrattuali di Google.

Con l’integrazione di Google Maps perseguiamo la finalità di rendere più facilmente individuabili le nostre sedi e di offrirvi una migliore panoramica delle nostre offerte. La base giuridica per il trattamento dei dati personali qui descritto è l’art. 6, par. 1, lett. a GDPR, qualora vi abbiamo richiesto il consenso per l’utilizzo dei servizi Google Maps. Informazioni dettagliate su Google Maps sono disponibili su https://policies.google.com/privacy. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google nell’ambito dell’utilizzo dei servizi Google sono riportate al punto 5 “Servizi Google”.

In particolare, Google Maps tratta i seguenti dati personali:

• Indirizzi IP
• Dati di localizzazione degli utenti

Google tratta i dati per visualizzare e attivare i servizi sul nostro sito web. Google può trasferire tali informazioni a terzi qualora previsto dalla legge o qualora terzi trattino tali dati per conto di Google.

Diritto di opposizione:
Potete revocare in qualsiasi momento il consenso prestato tramite le “Impostazioni cookie” sul nostro sito web senza dover fornire una motivazione.

Inoltre, potete impedire l’integrazione dei servizi Google Maps attivando il plugin di opt-out di Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?

In caso di disattivazione, l’utilizzo del nostro sito web potrebbe essere limitato. Qualora la base giuridica per il trattamento da parte di Google Maps sia il nostro interesse legittimo ai sensi dell’art. 6, par. 1, frase 1 GDPR, avete un diritto di opposizione ai sensi dell’art. 21 GDPR. Potete comunicare la vostra opposizione per posta o e-mail a datenschutz-rheinland@remondis.de

Le informazioni trattate vengono conservate solo per il tempo necessario alla finalità prevista o per quanto richiesto dalla legge. Il conferimento dei dati personali non è obbligatorio e non è richiesto né per legge né per contratto né necessario per la conclusione di un contratto.

6.2 Google Tag Manager

Sui nostri siti web utilizziamo Google Tag Manager. Google Tag Manager è un servizio di Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, società madre statunitense Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Tag Manager consente di integrare in modo ordinato e semplificato diversi dati e servizi sul nostro sito web. Il Google Tag Manager implementa i diversi tag. All’attivazione di un tag, Google può memorizzare e trattare informazioni (anche dati personali). Non si può escludere che Google trasferisca tali informazioni anche a un server in un Paese terzo.

Con l’integrazione del Google Tag Manager perseguiamo la finalità di semplificare l’integrazione di diversi servizi e di ottimizzare i tempi di caricamento. La base giuridica per il trattamento dei dati personali qui descritto è l’art. 6, par. 1, lett. a GDPR.

Informazioni dettagliate sul Google Tag Manager sono disponibili su https://www.google.com/analytics/terms/tag-manager/ e su https://policies.google.com/privacy nella sezione “Dati che riceviamo a seguito dell’utilizzo dei nostri servizi”. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google nell’ambito dell’utilizzo dei servizi Google sono riportate al punto 5 “Servizi Google”.

In particolare, Google Tag Manager tratta i seguenti dati personali:

• Identificatori online e cookie
• Indirizzo IP

Google tratta i dati per nostro conto al fine di visualizzare e attivare i servizi sul nostro sito web. Google può trasferire tali informazioni a terzi qualora previsto dalla legge o qualora terzi trattino tali dati per conto di Google. Qualora abbiate disattivato singoli servizi di tracciamento (ad es. tramite l’impostazione di un cookie di opt-out), la disattivazione rimane valida per tutti i tag di tracciamento interessati integrati tramite Google Tag Manager.

Diritto di opposizione:
Potete revocare in qualsiasi momento il consenso prestato tramite le “Impostazioni cookie” sul nostro sito web senza dover fornire una motivazione. Inoltre, potete impedire l’integrazione del Google Tag Manager disattivando il cookie del Google Tag nel vostro browser.

In caso di disattivazione, l’utilizzo del nostro sito web potrebbe essere limitato.

Le informazioni trattate vengono conservate solo per il tempo necessario alla finalità prevista o per quanto richiesto dalla legge. Il conferimento dei dati personali non è obbligatorio e non è richiesto né per legge né per contratto né necessario per la conclusione di un contratto.

6.3 Google Ads e Conversion Tracking

Questo sito web utilizza il programma pubblicitario online “Google Ads” e, nell’ambito di Google Ads, il conversion tracking. Google Ads e Google Conversion Tracking sono servizi pubblicitari online di Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Il cookie per il conversion tracking viene impostato quando un utente fa clic su un annuncio pubblicato da Google. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro sistema. Tali cookie scadono dopo 30 giorni e non servono all’identificazione personale. Se l’utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che l’utente ha fatto clic sull’annuncio ed è stato reindirizzato a tale pagina. Ogni cliente Google Ads riceve cookie diversi che possono essere tracciati tramite i siti web. Le informazioni raccolte mediante il cookie di conversione servono a creare statistiche di conversione per i clienti Ads che hanno scelto il conversion tracking. I clienti vengono informati del numero complessivo di utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina contrassegnata con un tag di conversion tracking. Tuttavia, non ricevono informazioni che consentano di identificare personalmente gli utenti. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google nell’ambito dell’utilizzo dei servizi Google e sul trasferimento dei dati negli USA sono riportate al punto 5 “Servizi Google”.

Con l’utilizzo di Google Ads e del conversion tracking perseguiamo la finalità di farvi conoscere annunci pubblicitari basati sugli interessi. La base giuridica per l’utilizzo di Google Ads e del conversion tracking è l’art. 6, par. 1, lett. a GDPR.

Diritto di opposizione:
Potete revocare in qualsiasi momento il consenso prestato tramite le “Impostazioni cookie” sul nostro sito web senza dover fornire una motivazione. Inoltre, potete impedire l’integrazione di Google Ads disattivando il cookie Google Ads nel vostro browser.

In caso di disattivazione, l’utilizzo del nostro sito web potrebbe essere limitato.

Le informazioni trattate vengono conservate solo per il tempo necessario alla finalità prevista o per quanto richiesto dalla legge. Il conferimento dei dati personali non è obbligatorio e non è richiesto né per legge né per contratto né necessario per la conclusione di un contratto.

Alle seguenti pagine web potete trovare ulteriori informazioni sulle disposizioni in materia di protezione dei dati di Google:
https://policies.google.com/privacy
e sulle impostazioni della privacy di Google:
https://privacy.google.com/take-control.html?categories_activeEl=sign-in

6.4 Google Analytics

Sui nostri siti web utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Google Analytics utilizza file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo e che consentono un’analisi dell’utilizzo delle pagine web da voi visitate, i cosiddetti “cookie”. Inoltre, Google Analytics può utilizzare i cosiddetti web beacon (grafici non visibili). Attraverso cookie e web beacon possono essere raccolte e analizzate informazioni quali il traffico dei visitatori sulle pagine web. Le informazioni generate da cookie e web beacon sull’utilizzo del nostro sito web (incluso l’indirizzo IP degli utenti) vengono trasmesse a un server di Google, possibilmente negli USA o in altri Paesi terzi, e lì memorizzate. Tali informazioni possono essere trasmesse da Google a partner contrattuali di Google.

Con l’integrazione di Google Analytics perseguiamo la finalità di analizzare e adattare il comportamento degli utenti sui nostri siti web al fine di migliorare la nostra offerta in base alle esigenze.

La base giuridica per il trattamento dei dati personali qui descritto è l’art. 6, par. 1, lett. a GDPR.

Informazioni dettagliate sulle informazioni trattate sono disponibili su https://privacy.google.com/businesses/adsservices/ e su https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/#infocollect nella sezione “Dati che riceviamo a seguito dell’utilizzo dei nostri servizi”.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google nell’ambito dell’utilizzo dei servizi Google e sulla certificazione Privacy Shield di Google sono disponibili nella sezione relativa alle informazioni generali sui servizi Google.

In particolare, Google Analytics tratta i seguenti dati:

• Identificativi del dispositivo
• Identificatori online (inclusi identificatori cookie)
• Indirizzo IP

Utilizziamo Google Analytics solo con anonimizzazione dell’IP attivata (“anonymize IP”). In questo modo, l’indirizzo IP viene abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione europea o di altri Stati aderenti allo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato.

Google tratta i dati per nostro conto al fine di valutare l’utilizzo dei nostri siti web, redigere report e fornire servizi correlati all’utilizzo del sito web. Google può trasferire tali informazioni a terzi qualora previsto dalla legge o qualora terzi trattino tali dati per conto di Google.

Inoltre, sulla base del contratto di trattamento per conto stipulato con noi, Google è autorizzata a incaricare determinati subfornitori e, eventualmente, a trasmettere loro tali dati. Un elenco di questi subfornitori è disponibile qui :https://privacy.google.com/businesses/subprocessors/.

7. Cookiebot / “CookieConsent”, “CookieConsentBulkTicket”

Utilizziamo il servizio di gestione del consenso Cookiebot, di Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenaghen, Danimarca (Cybot). Ciò ci consente di raccogliere e gestire il consenso degli utenti del sito web al trattamento dei dati. Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale (art. 7, par. 1 GDPR) a cui siamo soggetti (art. 6, par. 1, frase 1, lett. c GDPR). A tal fine, mediante cookie vengono trattati i seguenti dati:

Il vostro indirizzo IP (le ultime tre cifre vengono impostate su “0”). Data e ora del consenso. Informazioni sul browser. URL da cui è stato inviato il consenso. Una chiave generata in modo casuale del consenso dell’utente finale, come prova del consenso.

La chiave e lo stato del consenso vengono memorizzati per 12 mesi nel browser mediante il cookie “CookieConsent”. In questo modo, la vostra preferenza cookie viene mantenuta per le successive richieste di pagina. Mediante la chiave è possibile dimostrare e tracciare il consenso.

Se attivate la funzione di servizio “consenso collettivo” per attivare il consenso per più siti web tramite un unico consenso dell’utente finale, il servizio memorizza inoltre un ID separato, casuale e univoco associato al vostro consenso. Se sono soddisfatti tutti i seguenti criteri, tale chiave viene memorizzata nel cookie di terze parti “CookieConsentBulkTicket” nel vostro browser in forma cifrata: attivate la funzione di consenso collettivo nella configurazione del servizio; consentite i cookie di terze parti tramite le impostazioni del browser; disattivate “Do Not Track” nelle impostazioni del browser; accettate tutti o almeno determinati tipi di cookie al momento della prestazione del consenso.

La funzionalità del sito web non è garantita senza questo trattamento.

Cybot è destinatario dei vostri dati personali e opera per nostro conto come responsabile del trattamento.

Il trattamento avviene nell’Unione europea. Ulteriori informazioni sulle possibilità di opposizione e rimozione nei confronti di Cybot sono disponibili su:
https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/

I vostri dati personali vengono cancellati automaticamente dopo 12 mesi oppure immediatamente dopo la cessazione del contratto tra noi e Cybot.

Si prega di consultare anche le nostre indicazioni generali sulla cancellazione e la disattivazione dei cookie riportate sopra.

8. YouTube e indicazioni sull’integrazione dei video

Utilizziamo YouTube del fornitore Google (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda) per integrare video sul nostro sito web. Poiché l’hosting locale dei video non è sufficientemente performante, utilizziamo fornitori di video esterni.

La base giuridica per l’integrazione dei video YouTube e la conseguente trasmissione di dati personali a YouTube “Google” per gli utenti registrati di questo sito web è l’art. 6, par. 1, lett. b GDPR. Lo stesso vale per gli utenti in fase di avvio del contratto che, ad esempio, visualizzano lezioni di prova gratuite in formato video. L’integrazione è inoltre necessaria poiché attualmente non esiste una soluzione video comparabile per mettere a disposizione degli utenti video protetti.

Il nostro sito web utilizza i seguenti cookie:

1. Cookie necessari

Cookie tecnici necessari per fornire le funzioni di base dello shop e che pertanto non possono essere disattivati.

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Identificazione tra browser e server per stabilire se l’utente ha un carrello attivo ed è loggato

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Riconoscimento del cliente al ritorno nello shop (anche dopo la scadenza della sessione)

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Cookie tecnico per la funzionalità cache

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Memorizzazione del fuso orario (ad es. per indicazioni di orario nelle e-mail)

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Rilevamento del dispositivo utilizzato (ad es. per la corretta visualizzazione dello shop)

2. Cookie funzionali

Cookie per ottimizzare e personalizzare l’esperienza d’uso e per fornire funzionalità aggiuntive.

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Associazione della lista dei preferiti e attivazione durante l’uso della lista dei preferiti

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Cookie analitici per migliorare le prestazioni del nostro shop ed effettuare analisi rilevanti per il business.

Versione del 04.10.2023